作为国际炼焦煤领域的龙头企业，山西焦煤集团有限责任公司以炼焦煤产销量全球领先的优势，稳居 2024 年《财富》世界 500 强第 471 位。在建设世界一流炼焦煤企业的征程中，公司不仅聚焦主业高质量发展，更注重通过智慧后勤管理数字化升级，为企业运营筑牢支撑底座，实现安全、效率与员工体验的协同提升。

随着企业规模扩大和国际化进程加速，传统后勤管理模式在人员出入管控、访客接待效率、餐饮服务体验、通勤资源调度及资产监管等方面的短板逐步显现。如何通过智能化手段破解安全防线薄弱、流程繁琐低效、资源配置粗放等问题，成为山西焦煤提升整体管理效能的重要课题。针对后勤管理核心场景，山西焦煤引入后勤优管智慧后勤管理系统，构建全流程数字化管理体系。

智能门禁筑牢安全防线

通过集成刷卡、指纹、人脸识别的多元验证系统，实现员工身份精准识别与区域权限分级管控。系统按部门、职级设定差异化通行规则，异常出入自动触发预警机制，同步生成可追溯的通行记录。与考勤数据的深度融合，更让考勤管理与门禁管控形成数据闭环，从源头提升安全管理精度。

访客管理高效接待风险可控

数字化访客系统打通线上预约、自助登记与权限分配全流程，访客通过二维码核销或自助机快速完成身份验证，系统自动生成临时通行权限并限定活动范围。离场时权限实时回收，全程操作留痕可查。与门禁、监控系统的无缝对接，实现访客动线可视化管理保障内部安全。

智慧食堂供需精准服务

员工通过 APP 提前订餐，食堂依据订餐数据动态调整备餐量，食材浪费率降低 30%；就餐时刷脸或扫码结算支持多元支付方式，结算效率提升 50%。系统实时分析菜品销售与营养数据，为菜谱优化提供科学依据，集成的库存管理功能更可自动预警采购需求，在提升用餐体验的同时实现成本精细化控制。

通勤车管理动态调度与精准对接

基于 GPS 定位的智能通勤车系统实时优化线路规划，员工通过小程序实时查询车辆位置、到站时间并预约座位，班次利用率极大提升。系统自动统计乘车需求，灵活调整运力配置，遇塞车、故障等异常情况实时推送通知，减少通勤延误；与考勤数据的联动，更有效解决迟到漏乘问题，让通勤保障与考勤管理形成高效协同。

资产全生命周期数字化管控

通过 RFID 或二维码标签实现资产从入库、领用、调拨到维修、报废的全流程数字化追踪，定期自动生成盘点任务，异常状态实时预警。与采购、财务模块的深度集成，可智能分析资产使用频率与损耗情况，为采购决策提供数据支撑，降低闲置资产率，管理成本显著下降。

作为能源行业数字化转型的标杆，山西焦煤集团通过后勤管理全场景智能化升级。从安全防控的“硬屏障”到员工服务的“软支撑”,数字化手段不仅破解了传统后勤管理的痛点，更构建了“人、财、物”高效协同的管理新生态。这一实践证明，在建设世界一流企业的征程中，后勤管理绝非“辅助环节”，而是提升企业整体竞争力的重要拼图。未来，山西焦煤将继续以数字化为引擎，在保障主业稳健发展的同时，持续探索后勤管理创新模式，为能源行业智慧化转型贡献更多“焦煤经验”。